Contact
Sorgente

ERP Salesforce go Live

Het ERP pakket bij Sorgente was sterk verouderd en moest vervangen worden. Drie maanden voor de go live datum stapte de IT projectmanager op. Er moest dus direct een vervanger gevonden worden voor het begeleiden van de proefmigratie, de stresstest en de go live. Uitdagend, maar niet onmogelijk! Lees verder hoe Barry deze opdracht succesvol afrondde.

ERP-implementatie & bedrijfssoftware

Resultaat

Bij zijn start gaf Barry duidelijk aan wat er met welke prioriteit in drie maanden bereikt ging worden en hoe hij voor commitment en een go live beslissing ging zorgen. De proefmigratie werd volgens planning uitgevoerd en van de stresstest werd bewezen dat die niet nodig was. Barry stelde een compleet draaiboek op voor zowel IT als de Business activiteiten tijdens en na go live. Het draaiboek werkte goed en de go live werd succesvol uitgevoerd. Na de go live heeft Barry de overdracht naar de interne IT-organisatie verzorgd met adviezen voor verdere verbetering van de organisatie.

Opdracht

Sorgente is in Nederland marktleider in medische voeding met dagelijks meer dan 3000 leveringen aan specialisten, ziekenhuizen en consumenten.

Drie maanden voor go live werd KWD Resultaatmanagement gevraagd om een projectmanager te leveren die snel in kon springen om een proefmigratie te managen, een stresstest te organiseren, een draaiboek voor go live te maken inclusief roll-back scenario en alle IT partijen aan te sturen tijdens de go live.

Aanpak

Barry begon op het moment dat de functionaliteitstesten bijna waren afgerond, de zesde proef migratie moest gaan plaatsvinden, er wel gesproken werd over een stresstest maar daar nog geen plan voor was en er grote behoefte was aan een draaiboek voor de go live. Ook trof hij een organisatie aan die nog erg bezig was met het optimaliseren van de oplossing en de data-kwaliteit en aarzelde of ze wel live konden gaan.

Door zijn kennis en ervaring met dit soort projecten en specifiek met data migraties en go live draaiboeken kon Barry onmiddellijk op die onderdelen ingrijpen. Hij begon direct aan de proef migratie zodat er geen tijd verloren zou worden. Dagelijkse sessies zorgde ervoor dat er duidelijkheid was over wat er wel en niet opgepakt ging worden. Niet-essentiële bevindingen zette hij op een parkeerlijst voor de vervolgfase zodat er rust en focus kwam. Daarna deed Barry samen met een ERP-consultant een onderzoek naar nut en noodzaak van een stresstest. Hiermee wist hij het management te overtuigen dat de stresstest geen toegevoegde waarde zou hebben en alleen het risico voor de implementatie datum zou verhogen. Door het besluit geen stresstest uit te voeren werd veel werk en onrust voorkomen en kon het project zich richten op het draaiboek voor de go live. Barry stelde een go live draaiboek op voor alle IT en business activiteiten en zorgde voor een positief go-live besluit in de stuurgroep.

“ Jij hebt ons met jouw rust en ervaring echt geholpen om met vertrouwen een go live beslissing te nemen. ”
Monique Klepke
Directeur Eigenaar Sorgente
Barry Peters

Wil je ook resultaat?

Samen succesvolle resultaten behalen, daar ligt onze focus. De resultaatmanagers van KWD vertalen praktisch en pragmatisch de wensen en eisen van opdrachtgevers in concrete (project)resultaten.