Inrichting digitalisering
Hoe bouw je binnen een grote en complexe organisatie als de gemeente Amsterdam aan een digitale toekomst? Ontdek hoe Marcel Geraads een sleutelrol speelde bij het stroomlijnen van processen en het realiseren van oplossingen binnen de cluster Digitalisering, Innovatie en Informatie. Zodat de gemeente Amsterdam klaar is voor de digitaliseringsopgaven van de komende jaren.
Resultaat
Vanuit zijn programma is gewerkt aan het versterken van de interne organisatie van de cluster Digitalisering, Innovatie en Informatie met als resultaat:
- Inrichting van een capaciteitsmanagementproces
Inzicht in waar iedereen werkzaam is, met centraal vastgelegde afspraken. Daardoor is er een betere sturing mogelijk. - Functioneel ontwerp voor financieel management
Een goede basis voor het bewaken en beheren van budgetten. Dit ondersteunt betere financiële controle, prognoses, planning en verantwoording. - Ontwikkeling van een producten- en dienstencatalogus
Een actueel en overzichtelijk aanbod van alle beschikbare producten en diensten met een voor de gehele organisatie . Dit bevordert transparantie in de dienstverlening
Opdracht
De opdracht bestond uit het ontwikkelen van een programmaopzet gericht op het doorvoeren van gerichte verbeteringen ter versterking van de gemeentelijke organisatie, met als speerpunten het vergroten van richting en regie én het bouwen aan een stevige financiële basis, waarmee een belangrijke bijdrage wordt geleverd aan de professionalisering en optimalisatie van capaciteits- en financieel management, in lijn met de strategische doelstellingen van de gemeente Amsterdam.
Aanpak
Als programmamanager nam Marcel de leiding over zijn team en zorgde voor een effectieve inrichting en uitvoering van diverse taken. Hij richtte de programma-organisatie op, stelde een governance en overlegstructuur in, beheerde de klant en de stakeholders. Daarnaast was hij verantwoordelijk voor het financieel, leveranciers-en contractmanagement.
Bij de ontwerpen en de implementatie ervan was het essentieel dat de functionaliteit voldoet aan de eisen en wensen zoals die zijn vastgesteld met de klant (product owner). Deze aanpak werd uitgevoerd in nauwe samenwerking met de klant, verschillende organisatieonderdelen, externe leveranciers, en andere stakeholders uitgevoerd. Dit zorgde voor een solide basis voor een succesvolle samenwerking en een toekomstbestendige opschaling van het programma.
De resultaten dienden direct bij te dragen aan de verdere professionalisering. Ze leggen een fundament onder de groeiende digitaliseringsambities van de gemeente Amsterdam en zorgen ervoor dat de organisatie beter is toegerust om wendbaar en doelgericht te opereren in een steeds digitalere omgeving.
Wil je ook resultaat?
">