Werken zonder Citrix
Jarenlang was de Citrix werkplek de steun en toeverlaat van honderden collega’s binnen Facilicom.
Maar toen kwam Office365 en werd het tijd om over te stappen naar een moderne werkplek. Om dat mogelijk te maken kreeg eerst iedereen een laptop voorzien van een Office365 werkplek. Nadat iedereen was voorzien van de noodzakelijke hardware om te kunnen werken op een Office365 werkplek, was het tijd om Citrix uit te faseren.
Als programmamanager was Mignon verantwoordelijk voor het aansturen van de deelprojecten, die het uitzetten van Citrix mogelijk maakte.
Resultaat
- Gebruikers beschikken op hun moderne werkplek over de applicaties en data die nodig zijn voor het uitvoeren van hun werkzaamheden
- Alle Citrix servers in het datacenter van Facilicom zijn uit
- Facilicom heeft geen Citrix kosten meer
Opdracht
Office365 erin, Citrix eruit!
Als resultaat van het programma “nieuwe digitale werkplek” kan Citrix worden uitgefaseerd.
Om Citrix uit te kunnen faseren moeten de gebruikersapplicaties en data beschikbaar gemaakt worden op de moderne werkplek. Gebruikers moeten zonder Citrix kunnen blijven beschikken over de noodzakelijke applicaties en data zodat de continuïteit van de dienstverlening kan worden gegarandeerd.
Aanpak
Voor het uitfaseren van Citrix waren een aantal deelprojecten gedefinieerd:
- Operatie Veilige Laptop: gebruikers moet beschikken over een veilige laptop met een moderne werkplek
- Applicatie ontsluiting: alle noodzakelijke applicaties moeten beschikbaar zijn op de moderne werkplek
- Ontsluiting data: zowel gedeelde data als persoonlijke data moeten beschikbaar zijn op de moderne werkplek
Operatie Veilige Laptop was in 2023 al afgerond. Echter waren er nog medewerkers die geen gebruik gemaakt hadden van de mogelijkheid om hun laptop te wisselen. Deze gebruikers meldde zich uiteindelijk alsnog toen Citrix werd uit gezet en werden alsnog voorzien van een moderne laptop.
Voor de applicatie ontsluiting werd eerst een inventarisatie gemaakt van alle applicaties, die via Citrix aan de gebruikers ontsloten werden. Per applicatie werd er besloten of deze nog aangeboden zou moeten worden. Dit was een mooi moment om het applicatielandschap in kaart te brengen en op te ruimen. Met de strakke aansturing van een projectleider van Facilicom en de ondersteuning van Conclusion Enablement, werd het lijstje met applicaties nauwkeurig afgewerkt.
Onder de toegewijde leiding van een Facilicom projectleider werden de fileshares, die de persoonlijke en gedeelde bestanden bevatte, beschikbaar gemaakt op de moderne werkplek.
Met zowel de applicaties als de data beschikbaar op de moderne werkplek konden de medewerkers werken zonder Citrix. De moderne werkplek was een feit.
1 april!
Op 1 april 2024 was het dan zo ver, Citrix was door de gebruikers niet meer te benaderen.
Citrix was uit, of toch niet? Nee natuurlijk niet voor iedereen. Want pas als je de stekker er echt uit trekt komen de bijzondere gevallen boven. Gelukkig was er rekening gehouden met een fallback scenario en konden deze gebruikers tijdelijk doorwerken in Citrix, zolang de aanvragen voor changes nog in behandeling waren. Voordeel was wel dat alle uitzonderingsgevallen zichzelf melde en we zo de regie kregen.
Op 1 juli 2024 was het dan werkelijk zo ver. Alle gebruikers waren uit Citrix en de Citrix servers binnen Facilicom konden definitief worden uit gezet. Hiermee kwam een einde aan een tijdperk.
Gerelateerde cases
Wil je ook resultaat?
">